Flexmedewerker zorgondersteuning

Ben jij hartelijk en betrokken en krijg je energie van contact met mensen? In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten, bezoekers en collega’s en zorg je voor een warm welkom én een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden. Je wordt flexibel ingezet op verschillende locaties en maakt echt het verschil in de ondersteuning van onze zorg. Wij zoeken een collega voor 24 uur per week.

Waar ga je werken?

In deze rol maak je onderdeel uit van de afdeling Dienst Bedrijfsvoering. Deze afdeling bestaat uit de onderdelen financiën, ICT, HRM, zorgverkoop en vastgoed. Samen zorg je voor een optimale zorgondersteuning en vorm je een cruciaal onderdeel van onze organisatie.

Wat ga je doen?

Als flex medewerker zorgondersteuning vervul je een belangrijke rol binnen een organisatie met een maatschappelijk karakter. Jij bent het visitekaartje van GGZ Noord-Holland Noord en zorgt ervoor dat bezoekers en bellers zich welkom en gehoord voelen.

Je wordt flexibel ingezet op verschillende locaties. In de eerste periode ligt de focus op de receptie van Jeugd en Gezin in Alkmaar, maar je kunt ook worden ingezet op andere locaties binnen GGZ NHN. Naast receptiewerkzaamheden ondersteun je het secretariaat bij diverse administratieve taken.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het gastvrij ontvangen en te woord staan van cliënten, bezoekers en collega’s
• Het beantwoorden en doorverbinden van binnenkomende telefoongesprekken
• Het verwerken van e-mails en post, waarbij je prioriteiten stelt op basis van urgentie en gevoeligheid
• Het plannen en coördineren van behandelkamers
• Het ondersteunen van het secretariaat bij administratieve werkzaamheden
• Het signaleren van vragen of knelpunten en deze op de juiste plek beleggen

Je werkt voornamelijk op maandag en donderdag; een derde werkdag wordt in overleg vastgesteld. Je komt terecht in een enthousiast en betrokken team waarin je je snel thuis zult voelen.

Wat breng je mee?

Natuurlijk verwachten we ook een en ander van jou!

• Je hebt MBO werk- en denkniveau, maar ook werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Je kan als geen ander organiseren en bent een verbinder;
• Je herkent jezelf in de eigenschappen zelfstandig, flexibel, integer, stressbestendig en klantvriendelijk;
• Je vindt dat discretie, betrouwbaarheid en integriteit vanzelfsprekende eigenschappen zijn;
• Je bent proactief, weet prioriteiten te stellen en bent in staat op hoog niveau mee te denken;
• Je bent representatief en hebt een prettige telefoonstem waarin de glimlach hoorbaar is.

Wat wij bieden

De arbeidsvoorwaarden zijn geregeld in de CAO Geestelijke Gezondheidszorg.

• Salaris: FWG 35, maximaal € 3.456,- o.b.v. 36 uur.
• Eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van beide 8,33%
• Een jaarlijks balansbudget van € 1.000,- bruto (op basis van 36 uur per week) welke ingezet kan worden voor opleiding, inkopen van extra verlofuren of uitbetaling als loon.
• Dienstreizen worden volgens CAO vergoed met € 0,36 per kilometer.
• Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden (o.a. fiets- en sportplan).
• 166 vakantie-uren en 35 LFB-uren per jaar op basis van fulltime dienstverband.
• Mogelijkheid om deel te nemen aan collectieve ziektekostenverzekering.
• Goede pensioenregeling met werkgeversbijdrage van 50%
• Onbeperkt toegang tot het digitale opleidingsaanbod van de GGZ NHN Academie, waar je ook onderling kennis en ervaring kan delen.
• Een dienstverband voor 1 jaar met de mogelijkheid tot een vast dienstverband

Solliciteren?

Ben je enthousiast? Fijn! Reageer dan direct op deze vacature. De vacature staat uit tot en met zondag 1 maart.

Wil je meer weten, dan kan je altijd vrijblijvend mailen met Marieke Wiringa (m.wiringa@ggz-nhn.nl)

Bij genoeg reacties/uiterst geschikt profiel kan de vacature eerder gesloten worden. Dus wacht niet en solliciteer direct!

Diversiteit & Inclusie

Bij GGZ NHN zetten wij ons dagelijks in voor een inclusieve samenleving en het bestrijden van stigma. Een belangrijke voorwaarde hiervoor is dat wij zelf een diverse en inclusieve organisatie zijn. Of het nu gaat om psychische kwetsbaarheid, culturele