Triagist - Aanmeldpunt GGZ Noord-Holland-Noord & Geriant - online

Ligt je hart bij het regelen, organiseren en plannen? Weet jij met positieve energie goed overzicht te houden en de rust te bewaren bij drukte en hectiek, zodat onze cliënten de best passende zorg ontvangen? Top! Ben jij daarnaast ook nog verpleegkundige, GGZ- Agoog of SPV-er en voor 8 uur per week beschikbaar (in ieder geval op de vrijdagmiddag)? Dan is deze vacature voor jou! Zien we je snel?

Waar ga je werken?

Het team van het Aanmeldpunt GGZ NHN & Geriant bestaat uit deskundige, enthousiaste medewerkers die als doel hebben de cliënt zo goed mogelijk op de juiste behandelplek te brengen. De wens van de cliënt staat centraal: wat wil deze cliënt? Welke behoefte, herstel verwachting en behandelvragen zijn er? Onze werkwijze is aangepast aan de huidige inzichten met beeldbellen als uitgangspunt. Secretariaat, triagisten, psychologen en psychiater werken intensief samen en begeleiden de cliënt in één keer naar de juiste behandelplek. De voordeur staat open, de cliënt is welkom!

Wat ga je doen?

Aan jou om de schriftelijke aanmelding te beoordelen en mogelijk extra informatie bij de verwijzer op te vragen. Wordt het Specialistische-, of Basis GGZ? Nu online, straks weer anders of misschien zorg elders? Je bent sterk in telefonisch contact of enthousiast in het ontwikkelen van deze vaardigheden. Waar nodig beoordeel je inhoudelijk wat spoed of crisis is en ken je de juiste wegen om de aanmelding op de goede plek te krijgen. Daarnaast ben je onderdeel van het GGZ NHN servicepunt en handel je vragen en terugbelverzoeken af. Kortom: je bent de spin in het web!

In het kort. Jij…

• werkt met meerdere applicaties;
• hebt (telefonisch) extern contact met onze klant: verwijzers, praktijkondersteuners, assistenten en specialisten en ondersteunt hen;
• hebt intern contact met collega’s bij het Aanmeldpunt, GGZ- en regio teams;
• maakt aanmeldingen compleet, behoudt overzicht en bewaakt je rust terwijl er mail en telefoon op je afkomt.

Wat breng je mee?

Een fijne collega die goed kan schakelen, flexibel is en concentratie kan opbrengen in soms drukke omstandigheden. Jij kunt goed prioriteren, herpakken, uitwerken én je bent verbaal sterk. Het is een pré als je goed de weg weet in ons GGZ-NHN zorgland. Anders verwachten wij een soepele lerende houding, waarin je veel vragen stelt.

Natuurlijk verwachten we ook een en ander van jou! Jij…

• bent in het bezit van een HBO-V diploma of bent in het bezit van een diploma sociaal psychiatrisch verpleegkundige;
• bent BIG-geregistreerd of bent in het Registerplein geregistreerd GGZ Agoog met een HBO-Social Work, HBO SPH of HBO MWD diploma, met door het COOAB2.0 erkende curriculum GGZ-Agoog;
• hebt ervaring en werkt graag met onze doelgroep met complexere ondersteuningsvragen en herstel gerichte begeleiding;
• hebt inzicht in de zorgbehoefte van de cliënt en kan deze vereiste zorg zelfstandig beoordelen;
• bent stressbestendig, zorgvuldig en kan je goed aanpassen aan veranderende omstandigheden;
• bent pro-actieve, staat stevig in je schoenen en bewust van je verbale- en non-verbale communicatie;
• bent goed in het uitvoeren van administratieve taken en werken met ICT-systemen/applicaties. 

Daarnaast beschik je over een actuele VOG die niet ouder is dan drie maanden op het moment dat je in dienst komt. Indien nodig vragen wij er één voor je aan.

Wat wij bieden

Wij gaan graag met je in gesprek over jouw ideale baan. De arbeidsvoorwaarden zijn geregeld in de CAO Geestelijke Gezondheidszorg.

• Salaris: agoog/verpleegkundige FWG 50, maximaal € 4.434 bruto per maand o.b.v. 36 uur (afhankelijk van opleiding en ervaring). SPV betreft FWG 60, maximaal € 5.548 bruto per maand o.b.v. 36 uur (afhankelijk van opleiding en ervaring).

Verder ontvang je een:

• Eindejaarsuitkering van 8,33% en vakantietoeslag 8%.
• Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden (o.a. fiets- en sportplan).
• 166 vakantie uren en 35 LFB uren per jaar op basis van fulltime dienstverband (36 uur).
• Mogelijkheid om deel te nemen aan collectieve ziektekostenverzekering.
• Goede pensioenregeling met werkgeversbijdrage van 50%.
• Onbeperkt toegang tot het digitale opleidingsaanbod op ons Centrale Leerplatform (waaronder GoodHabitz en GGZ Ecademy).
• Dienstverband voor onbepaalde tijd.

Solliciteren?

Enthousiast? Top! Reageer dan direct op deze vacature. Voor vragen kan je contact opnemen met Dorien Otte, bereikbaar op 06- 83 12 45 92 of Mirjam Fokkens bereikbaar op 088 656 50 50.

Diversiteit & Inclusie

Bij GGZ NHN zetten wij ons dagelijks in voor een inclusieve samenleving en het bestrijden van stigma. Een belangrijke voorwaarde hiervoor is dat wij zelf een diverse en inclusieve organisatie zijn. Of het nu gaat om psychische kwetsbaarheid, culturele identiteit, seksuele geaardheid, gender, kleur of lichamelijke gesteldheid; bij GGZ NHN voelt iedere cliënt, iedere medewerker en iedere bezoeker zich welkom, gewaardeerd en volwaardig. Graag zien wij deze rijkheid aan verschillende identiteiten ook terug in onze collega’s, zo ook voor deze functie. Wij nodigen iedereen van harte uit om contact op te nemen als je denkt dat deze functie jou op het lijf geschreven is.=

Over GGZ NHN

Wij zijn 2200 mensen die allen op eigen wijze bijdragen aan betere geestelijke gezondheidszorg voor onze klanten. GGZ Noord-Holland-Noord bestaat ondertussen zo’n 90 jaar en houdt zich vanaf oprichting al bezig met vermaatschappelijking van de GGZ en het ontwikkelen van allerhande nieuwe methoden. Dat wij bekend staan als innovatieve GGZ maakt ons trots, maar niet lui. Er is immers nog zoveel te verbeteren in de nationale en internationale geestelijke gezondheidszorg.